Avvisiamo i gentili genitori che in questi giorni stiamo consegnando nelle scuole  il questionario relativo all’Indagine sulla soddisfazione del servizio di Refezione Scolastica.

Il Questionario è rivolto  a genitori e famiglie iscritte al servizio di Ristorazione scolastica, ma l’indagine è composta da più di strumenti di controllo che hanno  lo scopo di verificare l’effettiva “qualità percepita” e la valutazione del pasto e del servizio in generale in termini di gradimento  e qualità da parte di tutti i fruitori: alunni, docenti, genitori.

Anche il vostro contributo di genitori è importante per darci informazioni, dati e spunti per migliorare il servizio nel suo insieme.

Come si svolgerà L’indagine:

L’obiettivo di un indagine Customer Satisfaction è la rilevazione della qualità percepita in primis dagli alunni e insegnanti che usufruiscono del servizio di mensa scolastica, nonché della percezione che hanno del servizio i genitori.

Vista l’importanza dell’indagine, volta a migliorare il servizio, chiediamo gentilmente ai genitori che hanno ricevuto il questionario di riconsegnarlo il prima possibile a scuola.

Potrebbero essersi verificati errori di distribuzione dei questionari, scusandoci per l’inconveniente invitiamo i genitori che hanno ricevuto questionari senza la dicitura MensaOK Magione a richiedere alla propria scuola il questionario corretto.

Cogliamo l’occasione per ringraziare tutti per la preziosa collaborazione