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Indagine sulla soddisfazione e qualità del servizio mensa a.s.18/19

Avvisiamo i gentili genitori che in questi giorni stiamo consegnando nelle scuole  il questionario relativo all’Indagine sulla soddisfazione del servizio di Refezione Scolastica.

Il Questionario è rivolto  a genitori e famiglie iscritte al servizio di Ristorazione scolastica, ma l’indagine è composta da più di strumenti di controllo che hanno  lo scopo di verificare l’effettiva “qualità percepita” e la valutazione del pasto e del servizio in generale in termini di gradimento  e qualità da parte di tutti i fruitori: alunnidocentigenitori.

Anche il vostro contributo di genitori è importante per darci informazioni, dati e spunti per migliorare il servizio nel suo insieme.

Come si svolgerà L’indagine:

L’obiettivo di un indagine Customer Satisfaction è la rilevazione della qualità percepita in primis dagli alunni e insegnanti che usufruiscono del servizio di mensa scolastica, nonché della percezione che hanno del servizio i genitori.

Vista l’importanza dell’indagine, volta a migliorare il servizio, chiediamo gentilmente ai genitori che hanno ricevuto il questionario di riconsegnarlo il prima possibile a scuola.

Potrebbero essersi verificati errori di distribuzione dei questionari, scusandoci per l’inconveniente invitiamo i genitori che hanno ricevuto questionari senza la dicitura MensaOK Magione a richiedere alla propria scuola il questionario corretto.

Cogliamo l’occasione per ringraziare tutti per la preziosa collaborazione

Entro la fine di Giugno 2019 i dati raccolti saranno elaborati graficamente per poter essere pubblicati su questo sito e condivisi con insegnanti e genitori e per poter essere analizzati dalla Commissione Mensa, Comune di Magione, ASL1  e gestore Cir Food per poter ragionare sulle manovre correttive e sull’andamento del servizio.

Buon Gradimento a tutti!

Vi invitiamo a visitare le altre sezioni del sito per avere maggiori informazioni sul servizio:

menu e prodotti

Il centro cottura

Contatti e domande frequenti